Le centre est bien en soi mais je met 2 étoiles juste pour les locaux agréable et l'acceuil dans les différents service par les différentes personne qui est respectueux et ça ce passe toujours bien en soi mais pour le reste j'aurait mit 0 sinon!!! Je vais vous dire pourquoi...!? J'en ai plus que assé de la communication plus que médiocre dans ce CMS.Chaque fois que j'y suis aller je tombe soi sur une secrétaire hautaine,condescendante soi sur une secrétaire qui ne ce donne même pas la peine de chercher et de me donner les renseignements que j'ai besoin et que je veut ou qui essaie toujours de me contredire quand j'affirme une information personnel me concernant.Sans parler du reste des "aides" que je suis censé avoir il n'y à jamais rien qui à fait bouger mes démarches de logement ou professionnel même au niveau des assistantes sociale.Je me suis toujours débrouiller seule sans leur aides au final depuis 6 ans juste en côtoyant plus cet structure. De plus aujourd'hui en date du 28/05/24 j'appelle je demande si il y' à un médecin pour faire le vaccin DT polio pour mes jumeaux et la dame ne ce prend même pas la tête de ce renseigner correctement ou du moins de bien m'expliquer la démarche à suivre pour m'aider à trouver une PMI.Non elle me dis direct qu'ils n'ont plus de médecin que j'essaie d'appeler dautre PMI,sans plus d'explication.Hors, j'appelle un numéro sur le havre au CMS de la rue flaubert (d'ailleur merci à la dame du CMS rue flaubert pour m'avoir donner rdv rapidement pour juin 2024 et celle du CMS rue brindeaux pour m'avoir rediriger vers celle de flaubert pour des créneaux de rdv). Donc du coup cet gentille dame de rue flaubert me dis que oui elle me donne rdv pour mes enfants sans problème au plus proche de chez moi au CMS de montivilliers et qu'en faite c'est normale ce n'est pas le même service c'est elle qui donne les rdv et que c'est pour ça la secrétaire m' à dis que il n'avait pas de médecin.J'ai compris grâce à ces explication aussi qu'en faite il n'ont surement plus de médecin pour les nourrissons car à l'époque mes enfants ont fait leur dernier vaccins la bas quand ils étaient bébé mais il y'à toujours pour les + de 6 et + pour autre demande médicale.Je ne comprend donc vraiment pas pour quoi quand j'appelle l’accueil elle n'est même pas au fait de ce type d'information et est incapable de me dire qu'il faut appeler tel numéro qui va nous rediriger sur les lieux les plus proche de chez nous pour pouvoir avoir accès à un service médicale comme celui-ci.Même quand je me rend sur place l’accueil n'est pas mieux pour ça de toute façon si ce n'est pas nécessaire j'éviterais d'appeler ou de demander des renseignement à l'accueil et je précise uniquement que pour l'accueil que ce pose mon problème dernièrement et aujourd'hui même.
Je suis à la base de ses lieux sociaux, lors de nos adolescences , nous avions demandé, des lieux où nous pouvions nous rencontrer avec les camarades de cité pour éviter des problèmes avec les officiers de police.
Je suis déçue par le comportement du médecin qui devrait voir ma fille de 5 mois. Si nous sommes en effet arrivé en retard au rendez-vous, suite à une nuit épouvantable avec notre fille malade, elle médecin nous a rejeté d'une façon très mal à droite. Il n'y avait personne dans la salle d'attente et malgré cela, elle nous a dit qu'il était pas possible de nous recevoir. J'avais imaginé qu'on pouvait s'arranger pour attendre ou revenir plus tard, mais elle nous a plus tôt dit de prendre rendez-vous ailleurs si on pouvait pas venir à l'heure. Sa manque d'empathie et puis sa réaction à mes pleurs de désespoir m'ont franchement déçu... A éviter !
Je ne comprends pas il est 13 h45 c'est censé ouvrir a 13h30 et quand j'appelle pour avoir un rdv avec mon assistante sociale, je tombe sur un message qui me donne les horaires d'ouverture et me raccroche au nez !!??? C'est quoi ce Binz, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.
C'est le vrai parcours du combattant pour avoir un simple rdv avec une assistante sociale, surtout quand c'est important. 😡🤬😤😠
J'ai vraiment hâte de voir comment la mairie de Cessy transformera l'espace nouvellement acquis. Autrefois résidence privée, il est passionnant de penser au potentiel des magnifiques jardins, de la maison du XIXe siècle, des lacs, des écuries et des grands espaces ouverts. Il n'a été ouvert au public qu'une seule fois depuis son acquisition, j'ai donc hâte de voir ce qu'ils ont prévu pour l'avenir.